Faire face à la grève de Postes Canada 

La grève en cours chez Postes Canada pourrait perturber la livraison du courrier, mais IPFS Canada s’engage à assurer la continuité de ses services de financement des primes pour les courtiers et les assurés. Voici les mesures que nous mettons en place afin de réduire au minimum les inconvénients :

Pour les courtiers

Afin de vous aider à gérer vos comptes efficacement pendant la grève, nous mettons en place les mesures suivantes :

• Avis d’annulation et de remise en vigueur : Ces avis seront envoyés par service de messagerie, en lots, aux assurés pour lesquels nous n’avons aucune adresse courriel au dossier. Les avis destinés aux courtiers continueront d’être envoyés par courriel.
• Nouveaux comptes : Encouragez les assurés à fournir leur adresse courriel lors de l’ouverture d’un nouveau compte afin d’assurer des communications rapides et fiables.
• Comptes existants : Notre équipe communique de façon proactive avec les assurés et les courtiers afin de s’assurer que tous les avis parviennent aux bons destinataires.
• Passez au numérique : Évitez les retards en profitant de notre solution de paiements électroniques — aucun chèque papier ni aucune signature requis, sans frais par transaction ni frais de mise en place. Communiquez avec notre équipe des ventes pour en savoir plus.

Pour les assurés

Nous mettons tout en œuvre pour éviter toute interruption de votre expérience de financement des primes pendant la grève. Voici comment vous pouvez nous aider à assurer la continuité de nos services :

• Fournissez votre adresse courriel : Si nous n’avons pas encore votre adresse courriel au dossier, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien à support@ipfscanada.com afin de nous la transmettre. Vous pourrez ainsi recevoir rapidement tous les avis importants, sans délai.
• Mettez votre compte à jour : Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez vous connecter à notre Centre client pour vérifier et mettre à jour vos coordonnées.

Besoin d’aide ?

Nous sommes là pour vous aider. Communiquez avec nous pour toute question ou préoccupation.

📞 1-866-815-9454
📧 support@ipfscanada.com

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